اطلاعات درخواستی

تماس با فروشگاه لاپلاژ

    پاسخ به متداول ترین سوال ها

    سوالات متداول

    چگونه می‌توانم اسکراب مناسب پوست خودم را پیدا کنم؟

    ما در صفحه هر محصول، توضیحات کاملی در مورد ترکیبات، خواص و نحوه استفاده آن ارائه کرده‌ایم. همچنین، شما می‌توانید با مراجعه به بخش “مشاوره رایگان” در وب‌سایت ما، با کارشناسان پوست لاپلاژ در ارتباط باشید و از آن‌ها راهنمایی بگیرید. کارشناسان ما با بررسی نوع پوست و نیازهای شما، بهترین محصول را به شما پیشنهاد خواهند داد.

    چگونه می‌توانم از سایت شما خرید کنم؟ و چقدر طول می‌کشد تا سفارشم به دستم برسد؟

    برای خرید از لاپلاژ، کافیست محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل پرداخت را طی کنید. ما از درگاه‌های پرداخت امن و معتبر استفاده می‌کنیم. پس از ثبت سفارش، محصولات شما در سریع‌ترین زمان ممکن (معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری) از طریق پست پیشتاز یا پیک به سراسر ایران و تهران ارسال می‌شوند.

    اگر از محصولی که خریدم راضی نبودم، می‌توانم آن را پس بدهم؟

    رضایت شما از خرید، اولویت اصلی ما در لاپلاژ است. در صورتی که پس از دریافت محصول، به هر دلیلی از آن راضی نبودید، می‌توانید ظرف مدت 7 روز کاری با ما تماس بگیرید و محصول را مرجوع کنید. پس از بررسی و اطمینان از عدم استفاده از محصول، مبلغ پرداختی به شما بازگردانده خواهد شد.

    آیا محصولات شما بر روی حیوانات تست می‌شوند؟

    خیر، لاپلاژ به حقوق حیوانات احترام می‌گذارد و هیچ‌کدام از محصولات ما بر روی حیوانات تست نمی‌شوند. ما از مواد اولیه با کیفیت و ایمن استفاده می‌کنیم و سلامت و اخلاق‌مداری برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است.

    من یک فروشگاه لوازم بهداشتی دارم. آیا می‌توانم محصولات شما را به صورت عمده خریداری کنم؟

    بله، لاپلاژ امکان فروش عمده محصولات خود را نیز فراهم کرده است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شرایط فروش عمده و دریافت لیست قیمت، می‌توانید با بخش فروش ما تماس بگیرید.